Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen: Organisation und Durchführung von sozialen Veranstaltungen – Vorträge, Seminare, Meditationsevents, Konzerte, Workshops und ähnliche Veranstaltungen zur Entspannung, Regeneration und persönlichen Entwicklung.
Definition grundlegender Begriffe
Der Verkäufer und Betreiber der Website www.rony.love ist das Unternehmen rony.love, s. r. o., mit Sitz in Prešovská cesta 47, 040 22 Košice, Slowakische Republik, ID-Nr.: 51 135 949, USt-IdNr.: 2120602033, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Košice, Abschnitt: Sro, Einlage-Nr.: 42392/V.
Der Lieferant von Produkten und Dienstleistungen, die auf der Website www.rony.love angeboten werden, ist das Unternehmen rony.love, s. r. o., mit Sitz in Prešovská cesta 47, 040 22 Košice, Slowakische Republik, ID-Nr.: 51 135 949, USt-IdNr.: 2120602033, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Košice, Abschnitt: Sro, Einlage-Nr.: 42392/V.
Der Käufer oder Besteller ist jeder Besucher der Website, der über die Website www.rony.love eine Bestellung oder Registrierung erstellt hat. Produkte und Dienstleistungen umfassen alle auf der Website www.rony.love veröffentlichten Produkte und Dienstleistungen.
Eine Bestellung wird durch Bestätigung des Bestell- oder Registrierungsprozesses auf der Website www.rony.love, der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen durch den Käufer sowie dem vollständigen Ausfüllen des Bestell- oder Registrierungsformulars erstellt. Der Käufer erkennt die elektronische Kommunikation vollständig an, insbesondere über die Website www.rony.love, E-Mail-Kommunikation sowie telefonische Kommunikation.
Gegenstand und Abschluss des Vertrages
Gegenstand des Kaufvertrages ist der Verkauf von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen – persönlich (in Person) in Form von persönlichen Gruppentreffen oder in Form von Online-Treffen über die jeweiligen Video und Audioübertragungsplattformen. Im Hinblick auf die Erbringung von Dienstleistungen handelt es sich um soziale Veranstaltungen: Vorträge, Seminare, Meditationsevents, Konzerte, Workshops und ähnliche Veranstaltungen zur Entspannung, Regeneration und persönlichen Entwicklung.
Die Bestätigung der Bestellung oder die Ausstellung einer Rechnung oder eines Tickets durch den Verkäufer begründet einen Kaufvertrag, der nur durch gegenseitige Vereinbarung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geändert, storniert oder ergänzt werden kann, sofern nicht gesetzlich oder anderweitig anders vorgesehen. Durch Absenden einer Bestellung verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis für das bestellte Produkt und die Dienstleistung zu zahlen.
Durch den Abschluss des Kaufvertrages bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und ausdrücklich damit einverstanden ist. Der Verkäufer bestätigt, dass er dem Käufer die Produkte und Dienstleistungen im vereinbarten Umfang zur Verfügung stellen wird. Der Käufer wird ausreichend vor der tatsächlichen Auftragserteilung über diese Geschäftsbedingungen informiert und hat die Möglichkeit, sich gründlich damit vertraut zu machen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des abgeschlossenen Kaufvertrages.
Bestellung und Registrierung
Eine Bestellung wird erstellt, indem der Bestell- oder Registrierungsprozess auf der Website www.rony.love bestätigt wird, indem der Käufer Produkte und Dienstleistungen auswählt und das Bestell- oder Registrierungsformular vollständig ausfüllt. Zur ordnungsgemäßen Bearbeitung der Bestellung ist es erforderlich, die erforderlichen Daten im Bestell- oder Registrierungsformular auszufüllen und die Zahlungsoptionen für das bestellte Produkt oder die Dienstleistung auszuwählen. Anmeldungen werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ angenommen. Anmeldungen, Übertragungen oder Stornierungen werden elektronisch (per E-Mail) oder schriftlich (per Post) entgegengenommen. Jeder Antrag oder jedes ausgefüllte und übermittelte Bestell- oder Registrierungsformular gilt als verbindlich.
Sobald die Bestellung abgeschickt wurde, wird eine Rechnung erstellt und an den Besteller geliefert. Die Rechnung wird an die im Bestell- oder Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Preis
Die Firma rony.love, s. r. o. unterliegt nicht der Umsatzsteuer. Alle auf der Website www.rony.love angegebenen Preise sind Endpreise. Der Käufer ist an den zum Zeitpunkt des Kaufs (Bestellung) oder der Registrierung auf der Website www.rony.love angegebenen Kaufpreis gebunden.
Zahlungsbedingungen und Zahlungsoptionen
Nach Abschluss der Bestellung oder Registrierung ist der Käufer verpflichtet, die Zahlung zur Vervollständigung der Bestellung zu leisten. Die Zahlung für Produkte und Dienstleistungen kann auf folgende Weise erfolgen:
Zahlung per Banküberweisung auf ein Bankkonto (die Bankkontonummer wird in der Rechnung oder im Zahlungsdokument angegeben),
Sofortzahlung über das Zahlungsgateway ThePay,
wiederkehrende Zahlungen für den Zugang zum Mitgliederbereich (wiederkehrende Mitgliedsbeiträge).
Grundbegriffe
Der Verkäufer ist das Unternehmen rony.love, s. r. o., mit Sitz in Prešovská cesta 47, 040 22 Košice, Slowakische Republik, ID-Nr.: 51 135 949, USt-IdNr.: 2120602033, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Košice, Abschnitt: Sro, Einlage-Nr.: 42392/V.
Der Käufer oder Besteller ist jede natürliche oder juristische Person, die Produkte oder Dienstleistungen des Verkäufers über die Website www.rony.love erwirbt.
Produkt bezeichnet alle vom Verkäufer verkauften Waren (zum im Bestell- oder Registrierungsformular oder auf der Rechnung angegebenen Kaufpreis).
Dienstleistung bezeichnet die einmalige Zahlung des Eintrittspreises für eine soziale Veranstaltung: Vortrag, Seminar, Vorlesung, Meditationsevent, Konzert, Workshop und ähnliche Veranstaltungen zur Entspannung, Regeneration und persönlichen Entwicklung (zum im Bestell- oder Registrierungsformular, auf der Rechnung oder dem Ticket angegebenen Kaufpreis), entweder durch persönliche Teilnahme (in Person) in Form von persönlichen Gruppentreffen oder durch Online-Übertragung über die entsprechenden Online-Video- und Audioübertragungsplattformen. Dienstleistung bedeutet auch die Zahlung des Kaufpreises als Abonnementgebühr für den Zugang zum Mitgliederbereich (zum im Bestell- oder Registrierungsformular oder auf der Rechnung angegebenen Kaufpreis).
Wiederkehrende Zahlungen bezeichnen Zahlungen für wiederholt erworbenen Dienstleistungen im Rahmen einer Mitgliedschaftsverlängerung, die automatisch über die Kreditkarte des Käufers abgerechnet warden.
Regeln für wiederkehrende Zahlungen
Die Regeln für wiederkehrende Zahlungen werden dem Käufer in der Servicebestellung oder in der Bestätigungs-E-Mail und Rechnung für den gekauften Service, der die Zahlung der Mitgliedschaftsgebühr betrifft, mitgeteilt. Durch die Zahlung der Mitgliedschaftsgebühr per Kreditkarte gibt der Kunde seine Zustimmung zur Autorisierung der verwendeten Karte für die automatische Verlängerung der nächsten Mitgliedschaft und wiederkehrende Zahlungen für die bestellten Dienstleistungen (Mitgliedschaft) in den folgenden Zeiträumen, abhängig von der für den Service angegebenen Zeitspanne. Die Zustimmung des Käufers zu wiederkehrenden Zahlungen (Zahlung der entsprechenden Mitgliedschaftsgebühr) gilt für die Dauer der genutzten Dienstleistung oder bis die wiederkehrenden Zahlungen (Mitgliedschaft) auf Kundenwunsch beendet werden. Der automatisch belastete Betrag und der Zeitraum der wiederkehrenden Zahlungen entsprechen dem Preis und der Dauer der gekauften Dienstleistung. Wenn sich die Parameter des Services ändern (z. B. Tariftyp, Tarifzeitraum usw.), werden die Parameter für wiederkehrende Zahlungen (Servicepreis und Zahlungszeitraum) entsprechend automatisch geändert.
Nach Ablauf des Abonnementzeitraums (Mitgliedschaft) wird die Zahlung (die entsprechende Mitgliedschaftsgebühr) am folgenden Tag automatisch von der Zahlungskarte des Käufers abgebucht. Der Käufer wird über diesen Vorgang durch eine Informations-E-Mail informiert, die eine Rechnung für den bestellten (wiederholten) Service enthält.
Im Falle einer erfolglosen Abbuchung der Zahlung (Mitgliedschaftsverlängerungsgebühr) von der Zahlungskarte des Käufers wird dem Käufer eine E-Mail gesendet, in der mitgeteilt wird, dass die Zahlung der wiederkehrenden Zahlung nicht erfolgt ist. In dieser Informations-E-Mail erhält der Käufer auch Informationen und Anweisungen, wie in dieser Situation vorzugehen ist, wie die Rechnung auf andere Weise bezahlt werden kann, um eine unerwartete Einschränkung des Services zu vermeiden (Beendigung des Mitgliedschaftszugangs). Anschließend kann der Käufer auch eine andere Zahlungskarte autorisieren, die bisher für wiederkehrende Zahlungen verwendet wurde (z. B. wenn die ursprüngliche Zahlungskarte abläuft, usw.). Der Käufer kann jederzeit wiederkehrende Zahlungen beenden, indem er sich an den Website-Betreiber www.rony.love wendet, unter der folgenden E-Mail-Adresse: love@rony.love. Die wiederkehrenden Zahlungen sind technisch durch das Zahlungsgateway ThePay gesichert, das von ThePay.cz, s.r.o., betrieben wird und sichere Online-Zahlungsabwicklungstechnologie bietet. Alle Zahlungsdaten werden über den verschlüsselten Kanal von ThePay.cz, s.r.o. verarbeitet
Lieferbedingungen
Der Verkäufer ist verpflichtet, die vereinbarten Produkte und Dienstleistungen zu liefern – das entsprechende Ereignis mit der Möglichkeit der persönlichen Teilnahme des Käufers abzuhalten oder die Möglichkeit der Online-Übertragung des Ereignisses über die entsprechenden Online-Plattformen für Video und Audioübertragung bereitzustellen, abhängig von der Art des im Auftrag erworbenen Produkts und Dienstleistung, zum vereinbarten Termin oder zu einem anderen alternativen Termin. Wenn die Dienstleistung über eine Online-Video- und Audioübertragung über die jeweiligen Plattformen erfolgt, wird dem Käufer an die im Auftrag angegebene E-Mail-Adresse bei Kauf der Dienstleistung oder bei Registrierung eine Informations-E-Mail gesendet. Diese E-Mail enthält einen Link mit dem Standort (Webadresse) der Übertragung des gekauften Online-Events sowie gegebenenfalls einen Anmeldenamen, ein Passwort und andere Anweisungen, die für die ordnungsgemäße Nutzung und Inanspruchnahme der gekauften Dienstleistung erforderlich sind, spätestens zwei Tage vor dem Ereignis selbst. Der Erfüllungsort der Dienstleistung gilt als der Ort, von dem aus die Dienstleistung erbracht wird.
Änderungen der Veranstaltungstermine
Das Recht zur Änderung des Veranstaltungstermins bleibt vorbehalten. Der Verkäufer behält sich auch das Recht vor, Änderungen am Programm vorzunehmen, die sich aus organisatorischen Bedingungen ergeben. Solche Änderungen umfassen beispielsweise die Durchführung der bereitgestellten Aktivität, die von der Mindestteilnehmerzahl abhängig ist usw. Der Käufer muss jedoch im Voraus innerhalb einer angemessenen Frist (mindestens zwei Tage vor der geplanten Veranstaltung) über alle Fakten (Änderungen) informiert werden, und zwar durch eine Informations-E-Mail, die an den Käufer gesendet wird und im Auftrag bei Kauf der Dienstleistung oder bei Registrierung angegeben wurde, damit der Verkäufer dem Käufer ermöglicht, alle Rechte und Vorteile aus der gekauften Dienstleistung gemäß dem abgeschlossenen Kaufvertrag ausreichend auszuüben.
Urheberrecht
Der Käufer erkennt an, dass die gelieferten Produkte und Dienstleistungen geistiges Eigentum sind und durch Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte geschützt sind, die rony.love, s.r.o. oder ihren Geschäfts- und Kooperationspartnern gehören. Durch den Kaufvertrag werden keine geistigen Eigentumsrechte zwischen dem Verkäufer und dem Käufer übertragen. Sofern nicht anders vereinbart, hat der Käufer das Recht, die von ihm erworbenen Produkte und Dienstleistungen ausschließlich als Endbenutzer für eigene Zwecke und gemäß der Natur und dem Zweck des Produkts und der Dienstleistung zu nutzen. Sie dürfen nicht kopiert, reproduziert, Dritten offengelegt, veröffentlicht oder in irgendeiner Form oder Weise ohne schriftliche Genehmigung verbreitet werden.
Recht des Käufers, vom Kaufvertrag zurückzutreten
Für den Rücktritt vom Vertrag gelten die entsprechenden Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung der Slowakischen Republik. Gemäß dem Gesetz Nr. 102/2014 über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze hat der Käufer gemäß den Bestimmungen von Abschnitt 7(1)(a), (b) und (c) das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Der Rücktritt vom abgeschlossenen Kaufvertrag kann elektronisch auf der Grundlage einer E-Mail des Käufers an die E-Mail-Adresse: love@rony.love oder per Post an die Adresse des Sitzes des Verkäufers erfolgen, indem eine Erklärung über den Rücktritt vom abgeschlossenen Fernabsatz-Kaufvertrag gemäß dem unten stehenden Musterformular gesendet wird. Der Käufer erhält den gezahlten Kaufpreis spätestens 14 Tage nach dem gültigen Rücktritt vom Vertrag auf das Bankkonto des Käufers zurückerstattet, das in der genannten Erklärung über den Rücktritt vom abgeschlossenen Fernabsatz-Kaufvertrag angegeben werden muss.
MUSTERFORMULAR FÜR DEN RÜCKTRITT
(Bitte füllen Sie dieses Formular elektronisch oder per Post aus und senden Sie es nur dann, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
– Adressiert an: rony.love, s. r. o., Prešovská cesta 47, 040 22 Košice, Slowakische Republik, ID: 51 135 949, E-Mail: love@rony.love
– Hiermit teile ich/wir* mit, dass ich/wir* vom Vertrag über den Verkauf von Waren*/die Erbringung von Dienstleistungen* zurücktrete(n): (bitte geben Sie an, um was es sich handelt)
– Bestelldatum:
– Name und Vorname des/der Verbraucher(s)*:
– Adresse des/der Verbraucher(s)*:
– Bankverbindung zur Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises:
– Unterschrift des/der Verbraucher(s)*: (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)
– Datum:
* Streichen Sie diejenigen, die nicht zutreffen
Beschwerde
Eine Beschwerde über ein gekauftes Produkt oder eine Dienstleistung muss immer eine konkrete und sachliche Beschreibung sowie den Grund für die Beschwerde enthalten. Im Falle einer Beschwerde über ein Produkt muss das beanstandete Produkt an die Adresse des Sitzes des Verkäufers gesendet werden. Im Falle einer Beschwerde über eine Dienstleistung kann die Beschwerde elektronisch erfolgen, indem der Käufer eine E-Mail an die E-Mail-Adresse love@rony.love sendet, innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum der gekauften Dienstleistung. Der Verkäufer der Produkte oder der Dienstleistungsanbieter verpflichtet sich, das Ergebnis der Beschwerde innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Beschwerde durch den Käufer mitzuteilen. Im Falle einer gerechtfertigten und anerkannten Beschwerde werden der Verkäufer und der Käufer individuell über den Austausch des beanstandeten Produkts oder der beanstandeten Dienstleistung oder über das weitere Vorgehen vereinbaren.
Schadensersatz bei Nichtannahme der Dienstleistung
Der Verkäufer hat Anspruch auf Schadensersatz (gemäß § 420 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches), wenn der Käufer ein Produkt oder eine Dienstleistung bestellt hat, diese jedoch nicht in Anspruch genommen hat und gleichzeitig den vereinbarten Kaufpreis nicht bezahlt hat. Dadurch hat der Käufer seine Verpflichtung gemäß dem Abschnitt Zahlungsbedingungen und Zahlungsoptionen verletzt, wonach der Käufer verpflichtet ist, den vereinbarten Kaufpreis zu bezahlen.
Bei der Festlegung der Höhe des Schadensersatzes berücksichtigt der Verkäufer insbesondere die Verwaltung der Bestellung sowie alle anderen Kosten, die bei der Durchführung der betreffenden Bestellung entstanden sind, und ist auch berechtigt, entgangene Gewinne geltend zu machen. Der Verkäufer hat auch die Möglichkeit, das Recht auf Schadensersatz nicht geltend zu machen oder nur teilweise geltend zu machen.
Gewährleistungsbedingungen
Die standardmäßige Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre. Die genauen Gewährleistungsbedingungen hängen jedoch vom verkauften Produkttyp und vom Käufertyp ab, ob der Käufer eine natürliche, nicht-gewerbliche Person (Verbraucher) oder eine natürliche und juristische Person ist.
Diese Art von Dienstleistung unterliegt nicht den Gewährleistungsbedingungen.
Schlussbestimmungen
Beim Kauf der Dienstleistung – persönliche Teilnahme an einer Veranstaltung oder Online-Teilnahme über entsprechende Online-Video- und Audio-Streaming-Plattformen – kann dem Käufer (Teilnehmer der Veranstaltung) die Möglichkeit geboten werden, eine Frage zu stellen, die vom Verkäufer, Veranstalter oder einer anderen Person bei der entsprechenden Veranstaltung beantwortet werden kann, jedoch nicht beantwortet werden muss. Der Verkäufer oder der Veranstalter (Promoter) der betreffenden Veranstaltungen behält sich jedoch das Recht vor, eine Frage, die vom Käufer oder dem Teilnehmer der Veranstaltung während der Veranstaltung gestellt wird, aus Kapazitäts- oder anderen nicht näher spezifizierten Gründen nicht zu beantworten. Ratschläge, Tipps, Meinungen und alle Informationen, die bei Veranstaltungen, bei denen wir persönlich anwesend sind oder über Online-Video- und Audio-Streaming-Plattformen, sowie bei gekauften Produkten und Dienstleistungen erhalten werden, sind kein Ersatz für fachkundige medizinische Beratung, Behandlung oder Untersuchung, und sie ersetzen nicht die Arbeit qualifizierter Fachleute und medizinischer Fachkräfte. Wenn Sie den Ratschlägen, Tipps, Meinungen und allen Informationen folgen, die bei Veranstaltungen, die von uns durchgeführt werden, sowie bei von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen erhalten wurden, übernehmen Sie die volle Verantwortung für Ihre Handlungen, Ihr Verhalten und Ihre Praktiken, und rony.love, s.r.o. übernimmt keine rechtliche oder medizinische Haftung für Sie.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung an den Käufer zu ändern. Im Falle einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt der gesamte Kaufprozess von Produkten und Dienstleistungen gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website des Verkäufers veröffentlicht wurden. Durch die Abgabe einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit ihrem Inhalt in vollem Umfang einverstanden ist.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website www.rony.love veröffentlicht.
Für alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Bestandteilen (Anhängen) nicht geregelten Beziehungen gelten die einschlägigen Bestimmungen, insbesondere das Gesetz Nr. 185/2015 Slg., das Gesetz Nr. 40/1964 Slg., das Gesetz Nr. 250/2007 Slg., das Gesetz Nr. 102/2014 Slg., das Gesetz Nr. 18/2018 Slg., das Gesetz Nr. 22/2004 Slg., das Gesetz Nr. 513/1991 Slg. sowie andere einschlägige Rechtsvorschriften des Landes, in dem sich der Sitz des Verkäufers befindet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 08.07.2023 in Kraft.
In Košice, am 08.07.2023
Ronald Csorba
Geschäftsführer
rony.love, s. r. o.